وزیر ارتباطات شماره تلفن خود را برای ارتباط با مردم منتشر کرد
زارع پور وزیر ارتباطات فناوری به منظور ارتباط با مخاطبان و پیگیری مشکلات مردم، شماره تلفن خود را منتشر کرد تا بتواند هرچه سریعتر جواب مردم را بدهد.
به گزارش تازه‌نیوز و به نقل از انتخاب، عیسی زارع پور، وزیر ارتباطات در یک برنامه تلویزیونی گفت: من خیلی آنلاین هستم و زمانی که در قوه قضاییه حضور داشتم پاسخ ایمیل فردی را ظرف کمتر از سه دقیقه دادم که این فرد بسیار ذوق زده شده بود که مسوولی در این سطح به سرعت پاسخگوی ایمیل او بوده است.
وی با تاکید براینکه من هیچ گاه نگاه منفی به حضور در فضای مجازی نداشته و ندارم و البته آن را یک فرصت می‌دانم، افزود: یکسری از مردم مشکلاتی مثل مشکل دسترسی، شکایت از اپراتور‌ها و … داشته و در مجموع از زیر مجموعه‌های این وزارتخانه گله و شکایت دارند.
زارع پور گفت: ما یک سامانه تلفنی شبانه روزی ۱۹۵ و نیز سامانه https://۱۹۵.cra.ir را داریم که همکاران من بطور شبانه روزی پاسخگوی مشکلات مردم هستند و مردم بدانند که قطعا این پیام‌ها تا رسیدن به نتیجه پیگیری می‌شود.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات ادامه داد: حتی اگر هموطنان عزیز خارج از این فضا‌ها بحث و موضوعی را داشتند می‌توانند از طریق ارسال پیامک به شماره تلفن ۰۹۱۲۲۹۹۶۳۲۱ موارد مورد نظر خود را اعلام کنند.
زارع پور افزود: همچنین ان شاءالله از هفته آینده در سایت وزارت ارتباطات صفحه‌ای را راه اندازی می‌کنیم و من هفته‌ای یکساعت را برای ارتباط بی واسطه با مردم اختصاص می‌دهم تا مشکلات آن‌ها را بشنوم و پیگیری کنم.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در پایان گفت: امیدوارم طبق برنامه زمان بندی شده فعالیت‌های خود را انجام و با تخصص، دانش و تجربه در کنار لطف الهی بتوانیم وعده‌هایمان را محقق کنیم.
بیشتر بخوانید: جمهوری اسلامی با طالبان در تماس است
سلام چراپیگیری سهمیه بیمه کارگران ساختمانی تاسال 12\12\97راپیگیری نمی شود لطفن پیگیری شود
آقای دکتر سلام من یه پستچی هستم .24ساله سوار موتور عمرم و جوانیم و گذاشتم.بدنم فرسوده عضو سالمی نمونده.بعد از این سالها یه وام 50تومنی دولت داره برا کارکنان واریز میشه.اقای دکتر من آمار گرفتم از سایر ادارات لیست دادن فرداش براشون ریختن.من شدیداً نیازش دارم چون دستم خالیه.به. قرآن به قرآن نداشتم برا بچم کفش بگیرم انگشت زخم شده.سالهاست از پدرومادرم که مریض احوالند نگهداری میکنم خرج و مخارج بالا با یه حقوق پنج شش تومنی.ایراد گرفته بود ضامن یه فقره معوقه داره.آخه بگو برادر من این وام اینجوری گفتن بدن وازحقوق کسرکنن که به قول حاج آقا رییسی این سختگیری ها نباشه.جناب دکتر چندروز می‌خوام باشما ارتباط بگیرم موفق نشدم.شما رو به آبروی فاطمه زهرا دستور بدید این وام واریز کنن آبروم حفظ بشه.به خدا آقای دکتر گرفتارم دستم خالیه.ده روزه پدرم عمل قلب انجام داده نتونستم داروهاش و بگیرم.منت سرمن میذارید آقا.تورو خدا کمک کنید خیلی خجالت زده. خانواده هستم.ممنون.محمدغیاثوند09192364215