توضیحات سازمان هواپیمایی کشوری در خصوص اعتراض مسافران به چند شرکت هواپیمایی

سازمان هواپیمایی کشوری ضمن ابراز تاسف از نارضایتی و اعتراض مسافران پروازهای مذکور که ناشی از بروز نقص فنی در این پروازها بوده است، اعلام می‌دارد: این سازمان به دنبال بروز هرگونه رویداد، تاخیر و یا لغو پرواز، بلافاصله و حتی قبل از رسانه‌ای شدن موضوع در جریان امور قرار گرفته و بررسی‌های خود را آغاز می‌کند.

به گزارش ایرنا، ذکر این نکته ضروری است که اولویت اصلی سازمان هواپیمایی کشوری، امنیت و ایمنی پروازها است و بر همین اساس شرکت‌های هواپیمایی تا زمانی که ایمنی و امینت مسافران تضمین نشود اجازه ادامه پرواز را نخواهند یافت. شرکت‌های هواپیمایی علاوه بر رعایت مقررات مربوط به رعایت ایمنی و امنیت پرواز، ملزم به رعایت حقوق مسافران نیز هستند.